¿Que porcentaje de los clientes que te contactan van a comprar?

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No importa que tan bien hagas tu segmentación para Leads a tu página web, siempre tendras estos 4 tipos de clientes que te llegarán:

  1. El comprador caliente
  2. El que quiere y tiene dudas
  3. El que no va a comprar pero le gusta pensar que si
  4. El que presionó sin querer

Y la mejor forma de identificarlos a cada uno (Y no te hagan perder tu tiempo) es poner señuelos para cada tipo de cliente.

Esto lo puedes lograr con botones, secciones especiales y ciertas «promociones».

¿Le pedirías a alguien que ya le urge comprar que te pague con tarjeta o con transferencia? ¿En cual tienes más oportunidad que se le pase la urgencia? ¿Le pondrías a verificar su email para poder comprar? Mientras que al que solo quiere perder tiempo (y hacerte perder el tuyo) hay que buscar ponerle pasos para sacarle jugo, a veces estos pueden compartir más tu contenido que tus propios clientes objetivo.

En cambio, a un cliente que aún no tiene la certeza de comprar o tiene dudas, lo más adecuado es ir entregando información progresivamente para ir convenciendo sin ser muy agresivo.

Esto y mucho más tiene que tener contemplado cada sitio web.